Spätná väzba od zákazníkov a zlepšenie procesu
Počas komunikácie s európskym zákazníkom sa predajca spoločnosti Migo Glass stretol s trnitým problémom. Zákazník spomenul, že umelá tráva, ktorú kúpil inde, mal vrásky po dlažbe, čo vážne ovplyvnilo krásu a používateľskú skúsenosť miesta konania. Zákazník sa opýtal, či existuje spôsob, ako tento problém vyriešiť.
Migo Glass zorganizoval osobitnú diskusnú schôdzu na riešenie tohto problému. Spoločnosť zistila, že vzhľad vrások v umelej tráve môže súvisieť s faktormi, ako je vytláčanie a trenie počas prepravy a nakladania a vykladania, priame vinutie bez úplného vytvrdzovania zostrihovacieho lepidla, nerovnomernú silu na okraji po vinutí a tepelná expanzia a kontrakcia. Aby sa tento problém vyriešil, Migo Glass zlepšil výrobný proces továrne. Po prvé, spoločnosť optimalizovala výrobný proces umelej trávy, aby sa zabezpečilo zníženie vrások počas výrobného procesu. Po druhé, Migo Glass používa pokročilú technológiu zostrihov umelej trávy na zníženie umelej trávy podľa čísla, čo zákazníkom uľahčuje inštaláciu. Toto zlepšenie nielen zlepšuje kvalitu produktu, ale tiež šetrí čas a úsilie zákazníkov.
Výrobný proces temperovaného skla pre súdy Padel
Migo Glass má tiež prísny proces na výrobu temperovaného skla pre Padel Courts. Výroba temperovaného skla obsahuje hlavne nasledujúce kroky:
- Fáza rezania: Po prvé, plavákové sklo je presne rezané podľa potrieb zákazníka, aby sa zabezpečilo, že veľkosť skla spĺňa požiadavky na konštrukciu súdu Padel.
- ODPADOVANIE A ČISTENIE: Rezané sklo bude ohraničené, aby sa odstránili vtreby a zabezpečili, že okraje skla boli hladké. Následne sklo prechádza prísnym procesom čistenia a sušenia, aby sa odstránili nečistoty a prach na povrchu.
- Ošetrenie zahrievania: Vyčistené sklo sa umiestni do vykurovacej pece a rovnomerne sa zahrieva na teplotu blízko teploty zmäkčovania. Tento proces si vyžaduje presnú reguláciu teploty, aby sa zabezpečilo, že sklo môže počas nasledujúceho procesu ochladzovania produkovať rovnomerné napätie.
- Fáza ochladzovania: Vyhrievané sklo sa rýchlo presunie do veternej mriežky na ochladenie. Vo veternej sieti sú dva povrchy skla rovnomerne postriekané stlačeným vzduchom, čo spôsobuje, že sklo sa rýchlo ochladí. Počas tohto procesu sa na povrchu skla vytvára tlakové napätie, zatiaľ čo vo vnútri sa vytvára ťahové napätie, čo výrazne zlepšuje mechanickú pevnosť a tepelný odolnosť voči skla.
- Inšpekcia a balenie: Zhastené sklo prechádza prísnou kontrolou kvality, aby sa zabezpečilo, že jeho rovinnosť, sila a ďalšie ukazovatele spĺňajú požiadavky súdu Padel. Kvalifikované sklo bude zabalené a pripravené na skladovanie.
Prečo zvoliť Migo Glass
- Dobrá služba po predaji
Spoločnosť Migo Glass získala od zákazníkov široké uznanie za vynikajúcu službu po predaji. Spoločnosť poskytuje nielen služby technickej podpory a údržby po predaji výrobkov, ale tiež dokáže prispôsobiť a vylepšiť výrobky včas podľa spätnej väzby od zákazníkov. Napríklad po tom, čo sa vyššie uvedený európsky zákazník stretol s problémom umelých trávnych vrások, Migo Glass rýchlo reagoval a vyriešil problém pre zákazníka zlepšením výrobného procesu. Tento koncept služby zameraný na zákazníka zaisťuje, že zákazníci môžu počas používania získať čo najlepší zážitok.
- Prísny proces kontroly kvality
Migo Glass má prísny proces kontroly kvality, od inšpekcie surovín po testovanie hotových výrobkov, každé spojenie je prísne kontrolované. Pôvodné sklo používané spoločnosťou pochádza od kvalitných dodávateľov a má autoritatívne certifikácie, ako sú SGCC a CE. Počas výrobného procesu bude tím inšpekcie kvality spoločnosti Migo Glass striktne testovať v súlade s medzinárodnými normami, aby sa zabezpečilo, že každý sklenený môže spĺňať vysoké štandardy zákazníkov.
- Zlepšiť proces podľa potrieb zákazníka
Spoločnosť Migo Glass sa vždy zaviazala poskytovať prispôsobené riešenia na základe konkrétnych potrieb zákazníkov. Spoločnosť sa aktívne podieľa na rôznych priemyselných výstavách, aby sa dala na krok s trendmi na trhu a potrebami zákazníkov. Napríklad v reakcii na spätnú väzbu od zákazníkov na vrásky umelej trávy dlažby, Migo Glass nielen zlepšilo výrobný proces, ale tiež prijal pokročilú technológiu zostrihu umelej trávy, aby sa produkt uľahčil inštalácia. Táto flexibilita umožňuje spoločnosti Migo Glass uspokojiť potreby rôznych zákazníkov a poskytovať zákazníkom produkty a služby, ktoré skutočne spĺňajú ich očakávania.
Spoločnosť Migo Glass preukázala dobrú povesť v oblasti výroby spoločnosti Padel Court Glass so svojimi kvalitnými výrobkami, profesionálnymi službami a hlbokým porozumením potrieb zákazníkov. Výberom Migo Glass môžu zákazníci nielen získať bezpečné a spoľahlivé sklenené výrobky, ale tiež si vychutnať celú škálu podpory a služieb, aby sa zabezpečila hladká výstavba a prevádzka súdu Padel.






