Spoločnosť MSC sa rozhodla zrušiť poplatok za zdržanie od 28. marca do 15. apríla. Konkrétne nové opatrenia na zníženie a oslobodenie od dane sú nasledovné:
V období od 28. marca do 15. apríla, od dátumu vyzdvihnutia do dátumu štandardného odchodu (Šanghaj), bude poplatok za zdržiavanie po 7-dňovom období bez kontajnera znížený alebo oslobodený od neho.
Ak vlastník zruší odoslanie tovaru, poplatok za zdržanie vzniknutý po 7-dňovom voľnom období od dátumu vyzdvihnutia do dátumu vrátenia tovaru od 28. marca do 15. apríla bude znížený alebo oslobodený.
Predtým, 21. apríla, spoločnosť MSC vydala oznámenie, v ktorom uviedla, že dodržiavaním zásady zákazníka na prvom mieste, prostredníctvom spolupráce viacerých oddelení a aktívnej koordinácie zdrojov všetkých strán, spoločnosť MSC spustila niekoľko opatrení, ktoré majú zákazníkom pomôcť vyrovnať sa so súčasnými dočasnými ťažkosťami a podporiť riadny priebeh podnikania v zahraničnom obchode.
Od 28. marca do 15. apríla v prípade nákladu Diamond Tier (-DT) odoslaného zo Šanghaja, ak zákazník zruší rezerváciu, odpustíme poplatok za zrušenie rezervácie.
Od 28. marca, ak zákazníci požadujú vystavenie šanghajských exportných konosamentov vo všetkých pobočkách MSC Greater China mimo Šanghaja, môžu si tiež zvoliť platbu v Ningbo a MSC si nebude účtovať ďalšie poplatky*.